保険相談・保険見直し

鳥取県米子市アフラック募集代理店ファミリーダック上川純子

Q. 保険のことは、よくわからないので、どうしたらいいのかわかりません
A. ご心配なく!!これが一番多い質問です。まず、ご年齢、ご職業、家族構成、その他、保険設計に必要な質問をいたします。次に、備えるべき必要額や、最適な商品、また、保険に対しての考え方などを、わかりやすい言葉で、解説いたします。ご相談も終盤に差し掛かると、ご自身で簡単な保険設計もできるようになりますので、安心して選んでいただけます。
Q. 保険の用語がわかりません
A. 保険の用語には、普段使わない言葉がたくさん出てきますので、初めは聞き慣れないですが、知っていて損はないと思います。なるべくわかりやすい言葉でお伝えするように、心がけていますが、お客様ご自身のためには知ることで、将来役に立つと思うので、一緒に慣れ親しんでいきましょう。
Q. ほかの人は、どんな保険に入っていますか?月々どのくらい払ってますか?
A. これも、多い質問です。保障に対しては、ある程度参考になる質問ではありますが、ご職業や、家族構成によって、かなりの違いが出てきますので、あくまでもご本人様のご家庭に合わせた設計をいたします。月々に支払う金額(保険料)については、保険の種類や、期間、内容によって、同じ保障でも変わってきます。ご予算があれば、ご希望をお伝えください。それに応じた保険のご案内もできます。
Q. 保険の見直しをしたいのだけど、どうすればいいのかわからない
A. まず、現在ご加入中の保険をよく知ることからはじめましょう。保障の額も大切ですが、保険の期間も、おさえるべきポイントです。一度、保険証券や設計書をご覧になられて、よくわからない場合は解説いたしますので、ご連絡ください。
Q. お問い合わせをしたら、加入しなければならないの?しつこく電話をかけてきたりしたら、嫌なんだけど。
A. 現在は、ほとんど、既契約者さまの紹介により募集をしています。お客様の希望があって、見直しや新規ご加入の仕事をしていますので、普段、営業のお電話をおかけすることはありません。保全などの場合ありますが。ご心配の場合は、『電話をかけないで欲しい』と、ご記入いただければ、こちらからはいたしません。ただし、お電話だけでなくご相談は今後一切必要ない、というような場合は、私ではお役にたてませんので、ご依頼をお断りする場合もあります。ご了承ください。詳しくは、勧誘方針をご覧ください。
Q. 夜間や、土曜や日曜は、対応してくれるの?
A. 基本的には、事前のお約束の上対応しています。ご希望の場合は、事前に余裕をもってご依頼いただけると、ありがたいです。
Q. 事務所に行きたいけど、どこにありますか?
A. 大変申し訳ありません。登録時から自宅兼事務所で、ひとりで営業に出ていますので、お客様に来ていただける事務所を持っていません。留守番がいませんので。ほとんどの場合は、お客様のお家や、職場にお邪魔してご説明をさせていただいていますが、ご都合のつかない場合には、場所については個別でご相談いたします。お客様のプライベートなことをお聞きする場合がありますので、あまり公共性のある場所はおすすめしておりません。
Q. 保険会社はたくさんあるけど、アフラックだけしか取り扱ってないの?
A. 最近は複数の保険会社の商品を取り扱う代理店が増えています。アラカルトで商品を選ぶのも一つの方法だと思います。が、一方、保険のメンテナンスや保険請求が発生した場合、保険会社を統一しておくとお手続きが容易だというメリットがあります。また、保険商品は複雑ですので、細かく商品を知りお客様にお伝えするためには、保険会社を絞って情報を熟知する必要があり、当代理店では現状維持の方向です。

引受保険会社

アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)鳥取支社
〒680-0846 鳥取県鳥取市扇町32番地 扇町扶桑ビル5F
URL:http://www.aflac.co.jp

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コールセンター 0120-5555-95

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ファミリーダック
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〒683-0004鳥取県米子市上福原1264-1-306
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電話番号:0859-35-0053

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